【投诉】谁能帮我投诉阎良电信？4兆宽带不到2兆速度！

末代阿哥

谁知到工信部的电话？我要投诉阎良电信  4M的宽带平时老是1M多2M 打开网页都很慢  还经常性的断网        收钱时咋不少收点   没良心 的电信[em04]

[此贴子已经被作者于2012-10-17 22:23:48编辑过]

想不通

是不是IPTV那种套餐？记得原来咨询时他们说4M=2M（上网）+2M（电视），不是4M上网的，所以没办这个套餐。

糜烂的心残破不堪

直接去电信局讨说法

一零一六

电信局电话？不知道。。

haohaizi

进他们的官网找吧 ，说不来能找到的。！！！

伤不起123

  在哪投诉，谁能管管！！！

娞娞

直接去电信局讨说法

睡不醒

最好问清楚一下，看是不是一部分上网一部分看电视，要是套餐不适用，那换个套餐就可以了

朋克在线

打10000号啊！！！！

宽带测速的时候应该在完全没有干扰的情况下进行，就是说最好直接一台电脑（包括有线和无线），同时也不要连接iptv或者手机，平板电脑之类的。

电信测速网站：61.150.4.238

4M宽带的理论下载数值是512K/S，但是由于线路损耗等各方面的影响，一般达不到理论值，（那是理想状态）但是四百七八十、四百五六十都是正常的。

IPTV在观看时会占用一部分带宽，一般情况1M左右。

你每打一次10000号投诉，相关人员就会被扣钱。

有时候维修人员也很无辜，他们也想好好的，如果问题很严重，频繁出现，应该想办法让他们的领导知道。彻底解决问题。

电信客户服务热线：10000
陕西电信总经理热线：96800
中国电信集团客服热线：4008810000

火爆烈鸟

QUOTE:

以下是引用朋克在线在2012-10-20 11:40:00的发言：
打10000号啊！！！！

宽带测速的时候应该在完全没有干扰的情况下进行，就是说最好直接一台电脑（包括有线和无线），同时也不要连接iptv或者手机，平板电脑之类的。

电信测速网站：61.150.4.238

4M宽带的理论下载数值是512K/S，但是由于线路损耗等各方面的影响，一般达不到理论值，（那是理想状态）但是四百七八十、四百五六十都是正常的。

IPTV在观看时会占用一部分带宽，一般情况1M左右。

你每打一次10000号投诉，相关人员就会被扣钱。

有时候维修人员也很无辜，他们也想好好的，如果问题很严重，频繁出现，应该想办法让他们的领导知道。彻底解决问题。

电信客户服务热线：10000
陕西电信总经理热线：96800
中国电信集团客服热线：4008810000