【讨论】手机出现质量问题，我们要怎么办！！！

伤不起123

    手机现在是我们不可缺少的东西之一，但是在你购买完后手机后，就会出现一些问题，那怎么保护你的权益呢！

   就比如，在论坛上那位在苏宁购买的苹果手机的顾客，当我看完你的那篇文章，即生气苏宁那种服务态度，又可惜那个手机，本来你的手机在包退的时间内，但是你的一个举动使我可惜了。我为什么可惜，我想如果那位师傅在打几个电话，你的手机保证换新机，第一个给质监部门打  第二个当着经理的面前给新闻界的，比如都市快报等等等！这些人最需要新闻。

       当顾客购买时笑脸相迎，手机有问题时，就会是另外一个样子（相信好多人都遇见了）， 

 

 

     告诫阎良的父老乡亲，当你在消费完后，产品出了问题，不要盲目的摔手机，手机的质量出现问题时，经客服检测真有问题，在7天内可以退货，15天可以更换新手机，一年免费维修，但是摔机和进水不在保修范围之内，不要盲目的摔手机 ，冲动是魔鬼！

 

    

   

黑猫

对于那些明显是手机质量所引起的问题，还需要用户拿去客服检验么？

霸王条款，气人。

 

应该对于明显的质量问题，客户提出后应无条件更换或退货。

娞娞

没谈好

yongcheng

冲动是魔鬼！

范二青年

都是不懂法的后果，建议以后多看些相关的书

睡不醒

是啊，本来新手机有问题是卖家的责任，咱们有法律保护，你这么一摔，完了，没卖家什么事了

该如何淡定

QUOTE:

以下是引用范二青年在2012-10-19 8:45:00的发言：

都是不懂法的后果，建议以后多看些相关的书

龙舟逐浪

商品在流通环节有问题，商家不解决，可找工商局。不过阎良政府职能部们的工作有待改善！

火爆烈鸟

我去年买了一个LG手机，系统老是有问题，拿在售后修了几次没修好，最后换成新机子了。总的来说服务还是很好的。
总的感觉我们这些消费者真的很被动，遇见好的商家利益就会得到保护，碰见无赖商家就倒霉！！！
都不知道315到底是干什么的！

坏

 楼主是好人啊！