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无知 无德 无耻
——皇冠花园业主关于福基地产《郑重声明》的郑重声明
西安福基房地产开发公司，阎良区皇冠花园小区开发商；西安福基物业公司，福基房地产开发公司自己成立的物业公司，原负责皇冠花园小区物业管理，以管理乱、服务差闻名阎良（具体事例请轻松搜索飞机城论坛），2012年在与梧桐物业等三家物业公司竞争中，被小区业主用投票的方式狼狈出局。近日，福基房地产公司私自在小区到处乱贴一份《郑重声明》，看后，作为小区业主，我们深深地被福基地产的这种无知、无德、无耻的做法所震惊，出于对福基物业卷土重来的恐惧和对安稳生活的渴望，现对该声明中提到的问题及若干说法，逐条驳斥如下：
一、关于声明中“梧桐物业接手以来，小区环境管理质量严重下滑”的问题。首先，我们认为只有业主才有资格、权利对小区环境管理质量做出评判，作为开发商越俎代庖似乎不妥；而且，自梧桐物业接手小区管理以来，工作人员服务态度有了根本性好转，暖气出问题有人及时上门维修了，小区门口再不见几个二流子门卫，乱收费，对家属横眉竖眼了。最最起码，进了物业办再也不会看那两张驴脸了。
二、关于声明中“梧桐物业要提高收费”的问题。听这话，好像福基物业管理时收费就低似的。梧桐物业的资质比你们高，服务比你们好，目前的收费比你们低，要提高收费，还知道走一走征求业主意见的程序。相形之下，你们涨电费、收暖气接口费、电梯更换费，征求过谁的意见？你们以三级物业公司的资质，垃圾水准的服务，却收着比二级物业公司还高的物业费，就不知道羞耻吗？
三、关于声明中“梧桐物业将停车位间隔缩小”一事。缩小车位这一做法，我们也不同意。但是我们清楚问题的根源还在你们福基地产公司。阎良区有规定，住宅小区每百平方米须配备0.9个停车位，请问你们严格落实了没有？想当年，我们用高于其它小区近50%的价钱来皇冠花园买房，就是冲着皇冠花园的楼间距大、停车位多，但是后来续建的B区、D区、E区楼栋间距多宽？A1、B1、B2、B3、F1、F2、F3以及正在建设的几栋高层停车位又在哪里？
四、关于声明中“梧桐物业在大门口安装收费系统，影响消防通道，我公司已派人将其拆除”一事。这件事情我们早已知道，在此建议将声明中“拆除”一词改为“先砸毁后拆除”更为准确、更符合事实。由衷地对你们知道此时扛出公共利益的大旗表示敬佩，并对你们表达意见的手段表示十分的恐惧和十二分的不齿。
五、关于声明中“小区是公司建的，我们会爱护小区的一草一木”一说。不得不承认，这是整篇声明中最出彩、最真实的一句话。从这句话中，我们找到了福基地产多年来飞扬跋扈、为所欲为的根源。“小区是我建的，我就是小区的主人，我的地盘我做主”就是你们对自身定位发自内心的、根深蒂固的认识，在你们心中，业主只是搜刮钱财、肆意欺凌的羔羊。多少年沧桑巨变，你们的认识亘古不变，你们的信念历久弥坚。
可以想象，这篇《郑重声明》是福基管理层处心积虑策划的一场阴险行动的重要一环，某些人肯定在这上面耗费了不少心血。有道是“功不白下”，总的来看，这篇文题不对、逻辑混乱的声明至少起到了以下三个作用：一是公开了福基地产和梧桐物业的矛盾。素闻福基地产和梧桐物业两家不合，福基物业一直不肯好好配合办理物业移交工作，在相关资料、费用、设备等方面处处设置障碍，造成小区监控发生故障联系不上供货商，自动门损坏无法维修，停车费无法统计等等。现在看来，坊间传言果然不虚。二是暴露了福基物业不甘失败、企图卷土重来的野心。声明中福基公司俨然以正义的化身、业主利益的维护者身份自居，大打公德牌、煽情牌，妄图利用业主与梧桐物业的罅隙，将善良的业主拉到自己一边，进而达到不可告人的目的。狼子野心，昭然若揭。三是告诫了小区业主要认清敌我、团结一心。以前福基物业的服务态度、管理水平，小区广大业主都有切身感受，从声明的内容和出示声明本身的做法来看，一年间福基公司的思想认识、思维方式、处事做派没有丝毫改变。诚然，梧桐物业的服务确有不足之处，但亦有协商改进的可能，但让集开发、建设、管理与一身的福基公司来继续管理小区物业，其后果则千万不敢再试。 借此机会，作为皇冠花园的资深业主、你们并不认可的小区主人，我们想问一下你们：十年前你们承诺的小区智能门禁系统什么时候能装好，小区幼儿园什么时候能建对？被你们吹得天花乱坠的游泳馆、网球场在哪里？规划的小区中心广场，为什么突然又冒出了几栋高层？
最后，还想提醒福基公司两点：第一，要好好反思，为什么12年过去了，小区入住率还不到40%？为什么有十年前的房子现在还卖不出去？为什么阎良曾经最贵的房子现在成了最便宜的房子？为什么在自己建设的小区里自己的物业公司会被业主赶出去？第二，要认清形势，创新社会管理、实行居民自治是构建和谐社会的客观要求，小区业主自由、自主、公开选择物业公司是国家政策。不要妄想以小动作破坏小区业主自治的探索成果，更不要再做开发、建设、管理一把抓，“一个萝卜几头切”的痴人美梦了。阎良楼市早已不是卖方市场，历经斗争磨炼，阎良百姓也早已成熟，一个地产公司若仍不思提升服务、一味追求利益最大化；不信守承诺，只以虚假宣传蒙混消费者，对不起，那就只能从一个失败走向另一个失败了。
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发表于 2013-4-17 08:57:00
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