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发表于 2014-5-22 16:43:48
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5月20日中午,在k601火车站站牌下等车,由于修下水我和四位老太就紧靠隔离栏顶着太阳等车,终于等来了,结果车不停,开始我以为司机师傅往前开一点就停,看着司机师傅也像停的样子,我和老太都赶紧往前跑,准备上车没跑俩步车没停下有走了,后来才听老太说司机是不想拉她们。听后我也很生气,我想人都有老的一天,在说了她们也不是老的走不动,你们有没规定老人就不能做车。
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发表于 2014-5-23 00:01:39
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发表于 2014-5-23 09:46:24
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针对市民反映5月20日601路线公交车在火车站未停站一事,公司认真进行了核查,有此现象原因是:因近期火车站一路前修路,该站点站牌被挖,影响正常靠站,公司将积极协调解决。
我公司进一步加大管理力度,加强驾驶员职业道德教育,提高服务质量,要求驾驶员按规定的操作程序驾驶,按站名规范报站,正点发车,给乘客提供舒适的乘车环境。对于发现违规操作及服务质量问题的,发现一宗查处一宗,严格按照 公司“驾驶员管理规定”从严处理违规人员。
惠航公交有限公司
2014年5月23日 |
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