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发表于 2014-6-17 10:35:50
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最近十七区门口门禁建起来，由于现在每天上下班开车都要出去，为了方便就抓紧去十七区物业办理门禁，结果物业直接要求从骑车行驶证上面的日期开始算收费，我的车是去年买的，由于本人驾照没拿上，所以一直在西安母亲家里放着，3月份拿到的驾照，也给物业看了，结果那个办理人员（中老年妇女）态度极其恶略，我话都没说完，她就大声嚷嚷“你爱办不办，不办就每天缴费去，谁管你什么时候拿到驾照的，我只看你的行驶证”，物业本身是为小区业主服务的，但是我在物业办公室和这位办事人员交涉过程中，真的觉得好像欠她什么了一样，而且，当时中午11点40 ，她就不愿意搭理，直接把我往出哄，应该是要早溜，我说“阿姨，您这还没到12点呢，我专门请假过来，您能帮我解释清楚么？这样收费不合理的，我有驾照，您可以按照这个时间来计算”，这位办事人员边嚷嚷边把我往外推，我实在气不过，就问她“你们这收费报物价局了么？怎么这么随便收钱，不管钱多钱少，总得有个报批的收费标准”，她边骑车子走边喊着“就是我们规定的，你爱告哪里告去” |
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发表于 2014-6-17 10:42:10
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而且之前在小区里，也见到过很多次，这位办事人员在小区里面对打扫卫生的保洁阿姨们呼来唤去的职责和谩骂，真心让人理解了什么叫做拿着鸡毛当令箭了，你本身是为大家服务的，但是大家交着钱换来的是你这样恶略的态度和不耐烦的回答，真不知道这样的人还让她来干嘛，真心觉得这样的人就可以收拾包袱回家了。 |
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发表于 2014-6-17 22:57:24
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发表于 2014-6-18 20:15:25
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和二区西飞电信营业一样，服务行业成了大爷。上帝成了孙子 |
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发表于 2014-6-18 20:28:53
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楼主遭遇十七区物业那个中老年妇女极其恶劣态度。本人也遭遇过，感觉谁都欠她钱似的。此人在服务行业工作太屈材了。 |
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发表于 2014-6-19 21:00:54
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看了楼上的朋友都有同样的遭遇，再次觉得这样的服务质量可以清理出服务队伍了，今天再次看见这位大婶在小区里面指手画脚的风范，干物业，真是屈才了啊 |
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发表于 2014-6-19 21:26:48
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发表于 2014-6-20 10:07:49
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不知道怎么想的，现在马上七月了，估计至少要补交全面的，真不是钱多钱少的问题，这样的收费是不是应该有个公开收费公示 |
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发表于 2014-6-20 14:30:32
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现在这些办事人员啊，作为经营公司的敢制定这样的抢劫政策吗，赶紧开除滚蛋！ |
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发表于 2014-6-20 15:36:32
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感谢网友对西飞物业的关心与关注，您的关心与关注是我们物业服务不断提高的动力。
一、停车服务费是阎良区政府部门核准的，每年每车600元。为回馈广大西飞业主，西飞物业仅收取300元。
二、收取停车服务费只能依该车行驶证为准，不能依驾驶证。因为行驶证是该车的依据，而驾驶证只是证明具有驾驶资格。
三、由于我公司工作人员态度不好，我代表物业公司向您致歉。同时我们加强员工工作素养教育，严格管理，为广大西飞业主提供优质服务。 |
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