求顶贴。求置顶。请阎良电信公司解释一下,为什么违反合同强迫换号? 阎良电信公司天翼宽带套餐的用户,每月79元,电信公司提供宽带、固定电话、移动电话的捆绑服务。 昨天,出现线路故障后保修。今天,自称电信公司的工作人员打来电话,说先到西飞电讯厂办理换号手续后,才能维修。而且,声称,换号码后,还是阎良电信提供服务。否则,无法维修。
1、根据合同规定,我与阎良电信签订了合同,双方平等的合同关系,阎良电信无权单方面强制换号。 2、阎良电信可以把客户合同打包给西飞电讯厂,只要能够继续提供合同规定的服务就行,我就能接受。但是无权要求客户换号码。 3、就在上月交话费时,阎良电信公司还在照常收钱,也没有通知。为什么不到现在线路故障才告知必须换号,等于借客户线路故障胁迫换号码。 4、求顶贴。求置顶。 |