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发表于 2011-12-3 20:58:00 |显示全部楼层
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姓    名:  张永明 信件编号:  SZXX112314111088870
写信时间:  2011-11-23 回复时间:  2011-11-23
来信标题:  城东热力站咋回事?钱都白交了!
来信内容:  城东供热站咋回事啊~!每年都是要求住户先交暖气全款在供暖~!但是供起暖来能不烧就不烧~~反正就是糊弄住户~收钱的时候强硬的很~不交钱限电限水~!但是我们把钱给你交了你倒是好好给我们供暖气啊~晚上不到12点就停~早上暖气才有点温度~中午家人都上班了吧~暖气才热起来~像这几天天气一好有太阳~白天直接就不烧了~!真会过日子~都不知道钱都交到那里去了~我们和其他小区交的钱一分不差~有可能还比有些小区贵一点~但是人家小区也没有听说那天天气好就不烧锅炉的~还有家里温度有的住户在家里穿短裤~有的室温达到16度都有点勉强~住了3年了年年找~都没有解决~总之人家就是有理由搪塞你~那么就是说让我们自己打投诉电话~要么就是给我们说供热站连年亏损什么的~
家里现在有小孩老人~家里温度上不去也没有人来解决~急啊~
回复标题:  关于“城东热力站咋回事?钱都白交了!”的信件回复
回复内容:    您好,请您留下真实的联系方式和详细住址,以便有关部门进行调查处理,谢谢。

 

摘自阎良区政府公众信息网

 

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发表于 2011-12-3 20:59:00 |显示全部楼层

互相推诿

 

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姓    名:  阎良人 信件编号:  SZXX112315563532272
写信时间:  2011-11-23 回复时间:  2011-11-25
来信标题:  对你们就金松小区居民反应供暖问题的回复的愤怒!
来信内容:  看了金松小区居民发的编号SZXX112313352661072号信件及政府部门的回复,感到出奇的愤怒,你们在回复栏中写让此居民留下联系方式和详细地址,请问此信件的落款是什么?是不是写着金松小区6号楼,而且供暖是个大问题,关系到千家万户,怕不是一家的问题吧,你们这些坐办公室的难道就已经懒到不能到金松小区实地看下的程度了?多走多跑多解决问题难道已经要了你们这些坐办公室人的命了?并且人家反应的还是城东供应站的问题,同样,编号 SZXX112314111088870的信件也反应的是城东供应站的问题,你们就不能找到城东供应点去调查下吗!这么多供暖的问题就被你们这样一句少爷式的回答就过去了?你们的主动解决问题的能力在哪里?请问你们脸会红吗?
回复标题:  关于“对你们就金松小区居民反应供暖问题的回复的愤怒!”的信件回复
回复内容:    关于供暖,区建设局11月4日已发出通知,供热期间出现问题,应先向所供热单位投诉,未解决答复可向区建设局投诉。
  居民业主有问题投诉,应注明具体地址,联系人及电话,以便于解决处理问题,如没有地址,联系人及方式,无法确认解决问题结果。关于投诉,我们按政府要求,做到件件有回复,事事有落实,如有问题,按程序投诉。
  附: 2011—2012年度供热服务和监督电话的通知。

各广大用热用户:
  为方便广大用热用户及时反映供热中存在的问题,保证用户供热问题能够得到及时解决,加强对供热单位的监督管理,保障供热安全平稳运行,现将供热单位24小时值班投诉维修电话予以公布。供热期间,各用热用户如有供热方面的问题应向所属供热单位、站点反映,及时拨打本区域供热单位服务电话。用户反映的问题供热单位未处理时,可向区建设和住房保障局投诉,拨打服务监督电话。
  一、集中供热企业服务电话
  1.区热力公司 86202804
  2.城东供热站 86875808 86875720
  3.城西供热站 86207588
  4.东部供热中心 14702961416
  5.西飞供热公司 86849325 86849345
  6.西部供热中心 81662335
  二、部分自备锅炉供热单位服务电话
  1.汇通供热 86856363
  2.农兴供热 15991277000
  3.四方供热 86209900
  4.华美供热 86206523
  5.福基供热 86851888
  6.瑞赛天域星城 86830883
  7.丽景枫尚小区 86207588
  8.安德供热 86207588
  9.十五区航华高层 86200488
  三、区建设和住房保障局供热服务监督电话
  工作时间:86862397 其他时间:86202424

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论坛元老

发表于 2011-12-3 22:30:00 |显示全部楼层
总之 就是扯皮  
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发表于 2011-12-3 23:11:00 |显示全部楼层

我家在福源二期   头一年还可以 今年差劲的很   12点摸暖气就是温温的。晚上睡觉把人能冻死!

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发表于 2011-12-4 00:48:00 |显示全部楼层
大家有什么供暖或者群体性的问题都可以打区长热线,86205205,相当管用,因为正值选民期间,而且本人也曾通过这种途径解决过楼下餐饮问题,
速度相当的快,不到2小时解决了,所以有问题就打这个电话,而且福缘一期当时也是因为供暖问题,整个小区的人举横幅静坐成功,最主要还是小区
业主心齐。
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发表于 2011-12-4 15:34:00 |显示全部楼层

没有用啊,他们还是让找86202424

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发表于 2011-12-4 23:06:00 |显示全部楼层
大家有什么供暖或者群体性的问题都可以打区长热线,86205205,相当管用,因为正值选民期间,而且本人也曾通过这种途径解决过楼下餐饮问题, 速度相当的快,不到2小时解决了,所以有问题就打这个电话,而且福缘一期当时也是因为供暖问题,整个小区的人举横幅静坐成功,最主要还是小区 业主心齐。
我怎么每次打都管用
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实时大盘 该用户已被删除
发表于 2011-12-9 23:15:00 |显示全部楼层
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发表于 2011-12-11 00:09:00 |显示全部楼层
你就告诉他,暖气不热,请相关部门解决,要不然就坐在区长办公室,那里暖和,不行大家就静坐,怕啥,告诉他狠一点,要不然流氓政府就不害怕。
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