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发表于 2012-4-1 18:34:00 |显示全部楼层

  今年元月份在创意廊理过一次,店员一再骚扰,让我办一张会员卡,我不堪其扰就办了一张,过年前去理发, 店员说过年期间不能用会员卡,也就意思不能打折,我只好交了二十元现金。年后又去理发,不想该发廊正在装修。重新开张后,我去捧场理发,就发现店员对男士都爱搭不理的,对女同志很热情,原来女的烫头发,他们可以多挣一点,但你的店又不是专门只烫头发,这么势利的做生意,已让人恶心。我等了很久,勉强来了理发的给我理了一个发,好像我欠他钱似的。

  今天下午我又去理发,店员作风仍然是以前的样子,我在里面坐了四十分钟也没人招呼,我忍不住问什么时候能理上发,店员这才说:你是来理发的?我说:我难倒是到你店里听音乐的,我的卡只用过二次,你把其余的钱退给我,用的二次就不按会员价了,你再退给我六十元就行了。其实之前我就想到他们不会退款的,我提出来就是看他们的态度,果然让我猜着了,他们说退款不行,现在马上可以给你理发。我说:我不想在你这里理了。我把卡扔到柜台里了,对他们说:卡送给你们了,就几十元吗,你们多这几十元也富不了,你们这样的态度,离关门不远了。

  从创意廊出来后,我去神剪天下发廊,店员立即迎出来,坐了一会就安排洗头理发,神剪的理发水平不错,但我更想赞扬的是他们优质的服务态度。

  从神剪出来后我意尤未尽,又进了创意廊告诉其店员,我说:我一会回去就把你们对客户的恶劣态度写到阎良信息港上,让阎良的居民都看一看你们创意廊的形象,也算给你们创意廊免费做个广告,让更多的阎良人认清创意廊唯利是图的丑恶嘴脸,少去那里受窝囊气。

[此贴子已经被作者于2012-4-1 18:38:57编辑过]
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发表于 2012-4-1 19:08:00 |显示全部楼层
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发表于 2012-4-1 19:09:00 |显示全部楼层

沙发!顶一个!早就发现这家的人不会做生意。上次我去理发,也是这样,不理我啊。等了半天了都,先给那些高消费的整头发。

说是新装修的店,一股臭味,柜子门都是破的,这还新的呢。我去。都别去了。

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阎良383932438 该用户已被删除
发表于 2012-4-1 19:17:00 |显示全部楼层
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发表于 2012-4-1 19:45:00 |显示全部楼层

上次我去也是一样啊。我中午去的,准备理个发回家吃饭啊。好么!不理我,那些染头烫头的高消费在我后面来的,在我前面开始弄,我就不会,还新装修呢。哎呀。破柜子,一屋子臭味,没品位的DJ闹曲放个没完,理个发头都大了!!

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发表于 2012-4-1 19:46:00 |显示全部楼层

上次我去也是一样啊。我中午去的,准备理个发回家吃饭啊。好么!不理我,那些染头烫头的高消费在我后面来的,在我前面开始弄,我就不会,还新装修呢。哎呀。破柜子,一屋子臭味,没品位的DJ闹曲放个没完,理个发头都大了!!

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发表于 2012-4-1 19:46:00 |显示全部楼层

上次我去也是一样啊。我中午去的,准备理个发回家吃饭啊。好么!不理我,那些染头烫头的高消费在我后面来的,在我前面开始弄,我就不会,还新装修呢。哎呀。破柜子,一屋子臭味,没品位的DJ闹曲放个没完,理个发头都大了!!

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发表于 2012-4-1 19:47:00 |显示全部楼层

上次我去也是一样啊。我中午去的,准备理个发回家吃饭啊。好么!不理我,那些染头烫头的高消费在我后面来的,在我前面开始弄,我就不会,还新装修呢。哎呀。破柜子,一屋子臭味,没品位的DJ闹曲放个没完,理个发头都大了!!

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发表于 2012-4-1 19:47:00 |显示全部楼层

上次我去也是一样啊。我中午去的,准备理个发回家吃饭啊。好么!不理我,那些染头烫头的高消费在我后面来的,在我前面开始弄,我就不会,还新装修呢。哎呀。破柜子,一屋子臭味,没品位的DJ闹曲放个没完,理个发头都大了!!

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发表于 2012-4-1 21:42:00 |显示全部楼层
服务行业就要有优质的服务态度。
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