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发表于 2012-12-31 17:59:00 |显示全部楼层

政府路北段工商银行附近有个“西安银行”,忘记原来叫个啥!后来可能混不下去了,改名西安银行!去过几次同一个感受!

1.窗口服务员,基本都是年轻小女孩,态度冷淡!表情、语气生硬!似乎顾客低她一等!你跟人家农行学学!

2.顾客话问多了,她用所谓干练的语气削削你的“锐气”。

3.让她先刷下折子嘛,她刷完可倒好,对着话筒喊出你的卡上金额!钱的数目,无论多少那叫顾客隐私!你跟人家农行学学!

4.整个大厅风格没有活力也就罢了,桌椅及摆设你不6S我也管不着。建议你热情点吧!真的要黄埔了!失业你就老实了!

5.建议在西安银行办理工资卡的赶紧换地方!

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发表于 2013-1-1 22:50:00 |显示全部楼层
 我到没觉得。反而觉得每次人少办事还快。
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发表于 2013-1-10 14:41:00 |显示全部楼层
原西安商业银行
服务还可以吧,几个银行都差不多

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匿名  发表于 2013-2-10 18:51:32

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收听TA 发消息. 沙发
发表于 2013-1-1 22:50:00 |只看该作者  我到没觉得。反而觉得每次人少办事还快。
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发表于 2013-2-10 22:16:14 |显示全部楼层
服务水平应该算平均水平偏上吧,毕竟有其他滥的垫底呢
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匿名  发表于 2013-2-18 02:37:37
感觉建行服务态度不错。
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发表于 2013-2-27 17:09:46 |显示全部楼层
我认为服务态度可以,办事效率快。没你说的现象
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