陕西省工商局将对近期消费者集中反映的公用事业、餐饮、房地产行业利用合 ...

成吉思汗

3月中旬起，陕西省工商局将对近期消费者集中反映的公用事业、餐饮、房地产行业利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为进行重点整治，“消毒餐具另行付费”、“收取座位费”等行为均会受到查处。
　　据了解，此次整治包括公用事业、餐饮、房地产行业利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为。公用事业行业重点整治供水、供电、供气企业“强制安装或购买指定设备”、“强制搭售保险等服务”、“逾期不赔偿”、“非法强制收取违约金”等合同格式条款违法行为。
　　餐饮行业的“禁止自带酒水”、“设定包间最低消费”、“消毒餐具另行付费”、“收取座位费”、“就餐时丢失物品概不负责”等侵害消费者合法权益的违法行为也将得到整治。房地产行业重点查处商品房销售合同（含经营者制定的补充合同）中“违约赔偿约定不平等”、“随意扩大免责范围”、“擅自收取不合理费用”等格式条款违法行为。这就意味着今后消费者在饭店就餐再也不用另外自付餐具费用了！如果商家继续加收餐具费用或者商家其他的霸王条款和强制消费者消费！请及时拔打12315工商投诉举报电话！2014-03-11 07:29:00 来源：华商报