关于天然气公司要求用户补交N年的天然气损耗的问题？

清风摇

前些日子接到燃气公司的通知，要求补缴60多方天然气，说是因为各个方面的损耗所造成的。

对此有以下一些疑虑：

1。用户正常使用燃气是否造成损耗，如果有，如何界定损耗的数量。造成的损耗是否应该由用户承担。

2。如果因为燃气表的原因造成实际天然气用量与燃气表显示不符，由谁负责。（例如泄露，表不准等原因）

3。如需更换燃气表，费用由谁负担，有没有相关明确文件规定。

暂且想到这么多，大家可以补充，有懂的朋友帮忙解答下。另外，燃气大厅的服务态度实在让人不敢恭维。

井月明

确实没有道理，那电线在户外的部分，产生电阻引起的损耗是不是也由用户承担。至于换表在网上查了下，到达换表年限的燃气表更换费用应该由燃气公司承担。态度差那是应该的，态度好到奇怪了。电信，广电，等垄断的行业不都是这样吗？交钱的是孙子，收钱的大爷？

旭日东升1

对天然气公司这种行为网友应该坚决揭露，抵制，垄断行业在中国就是这个样子，对于他们各种霸道的不良表现，需要各种舆论大胆揭露，使他们成为过街老鼠人人喊打，让他们无容身之地！

xctltj

按道理显然他们不对，大热天，划不来跟他们生气，再说60方气也就100多元，破财免灾吧！谁让人家是垄断行业呢~？

tinaxue

他们简直是强盗额，我们一年没有用气了。再去买气，居然说我们用透支了。透支了500块的气。我晕死了，天然气表里没有字还能用？从来也没有听说过。。。。从来也没有见有人去维护。还要收维护费。。。

西飞情

强盗逻辑：国家计量法人证的产品不准，他们的准，无法无天啊！？

雨后天晴

就是我每次去交费还要收维护费我从来就没见他们来过还要理直气壮的收费。这不等于我们拿钱养了一帮废物吗？应该把这种情况曝光

匆忙

别光想着收钱啊，维护真的很重要，要是泄露爆炸什么的，太可怕了

悍马

燃气大厅的服务态度实在让人不敢恭维。和楼主有同感，真搞不懂现代企业服务如此之差，不知老板怎么管理的，对待顾客像对待敌人一样，告诫那些服务人员时常用镜子照照你那张冷酷的面孔，那是相当的难看!