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发表于 2012-5-24 17:01:00 |显示全部楼层

我亲身经历的:

第一次发现客户都在抽号等待,叫到我的号了,貌似一个员工的熟人不用抽号,插队又是取款、又是查询、又要加手机号码,看到后面的人等的不耐烦了,这位员工才说以后再加吧,员工你不觉得脸红吗?

第二次大厅里只有2个客户,前面的人走了,我把钱递进去了,这位员工竟然说请您稍等。我是没有抽号,但是这位员工你的做法对吗?这只是我遇到的,其他人遇到应该不在少数。总的来说人家邮政就是比你们服务好的多,商业银行员工应该去参观学习一下!

请问,商业银行你这是什么服务态度,请你给一个合理的解释!

[此贴子已经被作者于2012-5-24 20:24:57编辑过]
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发表于 2012-5-24 17:31:00 |显示全部楼层
每个银行都有这样的情况,没办法!
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发表于 2012-5-24 17:52:00 |显示全部楼层
工行也有这样的现象,LZ看淡点吧
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发表于 2012-5-24 18:18:00 |显示全部楼层
问题是我的钱都递进去了,请问这位员工如果你在餐厅就餐,吃到一半服务员说,这份饭不是你的你是什么感觉?
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发表于 2012-5-24 18:26:00 |显示全部楼层
农行的杂碎更可恨!vip窗口三四个人在那聊天,拿着金卡的客户屡屡在普通窗口插队,七八个窗口就开两个,真他娘的不是东西,你没那些人搞那些窗口干蛋用!妈逼的拿着金卡不到vip窗口办业务你要哪vip窗口难道是来打炮的!
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发表于 2012-5-25 08:52:00 |显示全部楼层
银行大都都这样,楼主应该习惯,
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发表于 2012-5-25 09:13:00 |显示全部楼层

农行我已经全部销卡了,再也不去了

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发表于 2012-5-25 09:26:00 |显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用yongcheng在2012-5-24 18:18:00的发言:
问题是我的钱都递进去了,请问这位员工如果你在餐厅就餐,吃到一半服务员说,这份饭不是你的你是什么感觉?

确实有点差劲了

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发表于 2012-5-25 10:24:00 |显示全部楼层
无言了
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发表于 2012-5-25 11:02:00 |显示全部楼层
银行就是欺软怕硬
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