这样的班车

会哭的喵呜

孩子搭车去关山，上车前说还有几分钟就走，结果十多分钟还没有走，我们就要下车退票，售票员不退票还不开门孩子下不来，我和她吵了几句车才开走，弄的孩子到校迟到了。车号是陕A  77664     

阎良客运站

                                                 关于投诉“陕A77664”班车的调查及处理意见

      接到网民反映我公司“陕A77664”号班车 ，于2015年9月13日中午发往关山时，该车发车时间晚，售票员不退票还不开门，并且和乘客吵闹的投诉后，我公司立即安排专人对该问题进行调查，经与该车调查确认，网民所投诉事由属实。现对“陕A77664” 班车司乘人员处理意见如下：
     1、对司乘人员以批评教育为主，售票员写出深刻书面检查；
     2、由于驾驶员未及时开车门，故处罚驾驶员人民币100元、处罚售票员人民币100元；
     3、司乘人员停班三天进行职业道德培训及营运规定学习。
     通过这次投诉事件的处理，我们深刻认识到营运班车服务的重要性，并以此为戒，同时公司也要求该条线路所有车辆，在今后的服务中更加严格遵守营运规定，为广大旅客提供更好的服务。

                                                                                               西安市阎良区公路运输公司
                                                                                                      2015年9月17日