投诉阎良电信（已经解决）

凡尘

家里电话无声音，已坏了好久，不见来修理，整个院子好多人家的电话都是这样，有人去电信局找了好几次，没有结果，打10000号也没什么动静，可恶的是昨天开始连网络都上不了了，我们用户该怎么办？给我们造成的损失谁来负责？电话用不成费用退不退？可恶的电信

已投诉至信息产业部、中国电信主页、10000号、8620112等等，就看他什么时候来修。

正直

到电信局长家里去找，准能解决问题。

牵手逛逛

没王法了~！这电信，破玩意~！

有薪没费

哼！我们风华小区的网络已经坏了10几天来~！也没人来修！投诉了8回了！一点用也没有！天天往电信跑，没人理。电信的服务人员说：“这不归我们管，到维修部去。”到了维修部：“今天没人。”“那明天呢？”“也没人！”“那我后天来吧？”“后天？你还的碰巧，人不一定在。”“上班时间也没人？！”“恩~~不一定。你来了就知道了，别问了。”“@@@@@@@@@@@@”

thunder

我们单位在基地里，电话坏了快一个月，和楼主一样，到处投诉，终于修好了。等吧，说是线路被挖断了。

86853033张

电信服务太差，安装一部电话需要好长时间，坏了也不及时修，

水中月镜中花

电信服务太差，同意！差实在是差。

 

凡尘

看来投诉还管点用，北京信息产业部、西安电信、阎良电信到处都来电话问情况，阎良电信承诺近一两天给维修好，但愿能快点修好。

凡尘

5月13日一天，到晚上，电话以及网络已恢复正常，期间阎良电信局多次联系并承诺今天必须修好，态度不错，又主动要给退因无法上网的最近的费用，算了吧，咱也不差那点钱，咱有钱儿、不差钱儿。工作人员冒雨修了两天，总算修好了，谢谢啦。希望我们的电信部门以后维修能够及时点，多为用户着想。