|
问题一：
阎良供电局给小区业主布的线，很多业主搬进去后发现地下室就没电，可是给供电局打电话。
供电局来个你们那的线路比较混乱，目前不管。找你们物业公司去。
去找物业公司吧，你们业主给供电局交钱用它的电，你们当初也是给他交的线路费。
当初也是供电局给你们布的线，线路混乱也是他们造成的，他们怎么能不管呢，去找供电局。
症结：地下无无电问题，反映出两个垄断行业推诿扯皮互推责任，不为客户解决问题的态度。
总结一句：两位神仙打架，百姓遭殃啊。问题没有得到根本解决。
问题二：
每天晚上12点至凌晨3点左右，德方小区的业主就会被刺耳的鸣笛声吵醒，（估计旁边小区的业主们也听得很真，在鸣笛声响的时候。被吵醒的业主肯定会把物业公司跟鸣笛车主的列位亲人问候一遍）刺耳的鸣笛声每天都会响起，没有一天安宁的，反正每天回来晚的就是白色奥迪和奥迪旁边的那辆车，车号就不说了。
症结：1、物业公司的不作为，只收钱不办事。门卫只有一位老头，白天晚上就一个人，晚上早早就把门锁了，门卫睡着了自然没有人给进来的车开门。
2、有车业主素质有待提高，小区物业公司的不作为固然可恨但每天晚上疯狂鸣笛吵得业主们睡不好，素质也不见得高到哪去。
解决方法：1、有车业主应该与小区物业协商，每天晚上留门到几点，或留下门卫电话，回来时 候给门卫打电话。
2、在门上装个自动检测开门的东西，把感应器给有车业主，每天回来自动开门。
3、与物业公司协商加强安全管理，增加门卫人员，实行倒班制度，晚上不关门。 （估计物业公司不会同意，因为要多给一个人开工资的。）
虽然不是什么大事，但是从事情能看出很多问题，但这些小问题都没人去解决，大问题更不用说了。客户是上帝还是孙子？在这些收钱的企业眼里恐怕没什么区别啊，反正用户只能用你们是吗？
如此不爱惜自己公司的名字，难道很想上华商报？
| 
发表于 2013-6-15 17:04:50
