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发表于 2013-10-20 14:58:05
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7月份去交过一次费，收费员直接告诉我服务费涨了5元，一年360元，两年优惠多少多少，忘了~ 于是糊里糊涂先交了6个月180元。今天才因为下面的事情知道了真相，原来是欺诈推销，根本就不是什么涨价。
最近两个月，电视总是在下午 1 点之前声音断断续续，反复打96766若干次，告诉我不能使用立体声，需要使用左声道或者右声道，问题还是没有解决。直到维修人员给我临时换了个机顶盒问题才解决。但是发现跟我原来的有区别，CCTV3、6、8、15台，以及其他个别地方台右下角打了广告，广告在音量条、换台信息条上面也有。感觉这些是影响信号和观看质量，就将机顶盒初始化。初始化后，当时广告的确没了，但是第二天上午一开机机顶盒就被升级，广告已被嵌入，之前的声音的问题又出现了。由此我已确认，声音问题就是因为他们的广告嵌入造成的。
你技术没过关，你就别干这个事！本来就是收费服务，广电网络还在收费服务里面嵌入广告，实属无理、无耻！
这种事中国电信的互联星空是干过的，结果怎么样大家都知道。
经过这几天的交涉，不知为什么今天的声音正常了，虽然广告还在。9 点多阎良客服给我打电话解释，无意中说漏了嘴，说服务费没有涨，还是25元每月，多收的是定制节目费。我说不对吧，缴费的时候收费员直接说的是涨价了，每年360元，根本没告诉我是额外的节目费。
这时候对方也急了，胡说八道、语无伦次，说什么“钱在你自己兜里”云云，那意思，你自己爱交！
各位还有谁被涨价了呢？
这时候我确信，广电利用垄断地位进行了欺诈推销，在没有明确告知用户的情况下，强制出售额外服务并收费。并因此在技术条件不具备的情况下强行嵌入用户定制内容以外的信息。
马赛克哪里来的？声音异常哪里来的，就是这样来的：
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发表于 2013-10-20 15:26:44
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发表于 2013-10-20 22:01:12
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发表于 2013-10-21 09:39:38
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发表于 2013-10-21 09:51:18
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广电确实不怎么样，昨天早上9点左右看CCTV2结果卡住了，只有声音，图像不动了。郁闷啊 |
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发表于 2013-10-21 10:28:43
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发表于 2013-10-21 16:08:57
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图发不上来，各位可以去我的相册看看广告，右下角。
广告和收费问题，广电不给个解释是不行的。这两天收集相关部门电话开始投诉直到有结果为止。 |
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发表于 2013-10-21 16:48:56
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远离广电！以前我曾经被“集体转换”过，已领教过广电的服务，不过我对垄断行业都没有好的印象，当然了关键是领导的责任，也有技术水平的问题。 |
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发表于 2013-10-21 21:10:11
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从来不用广电，现在用电信的IPTV，如果以后电信也整幺蛾子，就干脆不看了，有网就行，不给孙子交冤枉钱 |
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发表于 2013-10-22 00:50:50
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看来被恶意涨价的不止我一个人，这必须找广电给个交代。 |
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