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发表于 2013-11-11 10:18:42
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又到年末，本是收获的季节，却因为寒冷让我突然间犯起愁来。人说挣钱就是为了衣食住行，花钱买房就是为了能够享受居住的环境，可是搬进新小区两年来，一个又一个的问题困扰着我，最为突出的就是供暖的问题。
我们小区在三年前，算得上是阎良区地段最好，房价最高，环境最好的小区之一。搬进新居的第一年，暖气费一共交了3000元，结果是整个供暖的四个月时间里，家里温度最高时候都未超过16度，经常都是在14度左右。而且分时段供暖是上班期间家里是没有暖气的，晚上下班回来也只供到11点就停暖。物业给出的解释是，小区第一年，入住率低，交钱供暖的人少，所以供暖效果肯定是不理想，等第二年入住的人多了就会好些。
第二年，我们如期期望着暖气会得到改善，结果仅仅是温度在最高的时候能达到18度，这18度仅仅也只能维持2个小时左右，其他时间均在16度左右。而分时段供暖有很大的缺点，供暖是一个热循环的过程，锅炉一旦运行，最忌讳中途停止，那样整个管网还没循环起来，就停止了，管道里都是凉水，暖气无法扩散，家里根本不会热起来。
我是业主，在中国，总是业主花钱为物业买单，但是物业却永远找不同的借口和理由敷衍你，到底谁甲谁乙都分不清。
我是业主就应该享受24小时供暖，如果一天24小时都开着，即便开得不大，效果也会比间断供暖好得多。
不知道陕西省西安市物价局是否有规定，居民只要交了暖气费，就有权利享受一天24小时的供暖。
对于物业给的那些理由，无论怎么样都不应该将此类问题转嫁到我们业主身上。
并且，今年的煤价跌了差不多一半，你们可以不提降价，但是供暖质量是否应该提升呢，分时段供暖根本就解决不了业主采暖的问题。
供暖是个民生问题，既然交了钱我就应该享受24小时供暖权利。
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发表于 2013-11-11 11:39:23
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发表于 2013-11-11 14:10:23
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除了西飞、十所、八所的家属院，现在的新小区基本都是分时段供暖了，我也纳闷，国家到底是怎么规定执行的，交的取暖费到底是该24小时供暖还是分时段供暖？如果没有明文规定，法规执行，那物业就一定会钻这个漏洞，侵犯我们消费者的权益！ |
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发表于 2013-11-11 14:21:48
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发表于 2013-11-11 15:16:15
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发表于 2013-11-11 15:43:01
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发表于 2013-11-11 16:49:16
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每天都是大晚上的停暖，冻死人，人白天上班不在家的时候停暖还说得过去，晚上大家都在家，就不该停暖，太不人性化了 |
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发表于 2013-11-11 21:38:36
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发表于 2013-11-12 09:46:48
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人家楼主说的高档小区，3年前，地段也好，那肯定是中飞的小区嘛 |
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发表于 2013-11-13 09:57:40
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