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也算是资深网购人，大的快递公司都有过接触，以前阎良这个小地方圆通快递是基本不送货上门的，但是近年也有所改进，最起码客服打电话会问一句是自己来拿还是上门送货，即便他们打心里情愿你自己去取，但是会征求一下客户的意见，这也是一种进步，消费者心里也不会那么打别。
然而位于凤凰路街道办旁边的申通快递服务上就会大打折扣，也从那里收到不少包裹，哪怕是一句假惺惺的征求意见的话也没停过，一个冰冷的女声总是会说：”是不是***？你的包裹到了，赶紧到凤凰路街道办旁边申通快递来取！“从来从她们嘴里没有听到送过！试问，这种服务态度是否对得起你的衣食父母？！社会在进步，服务业的职业情操也需要进步。 |
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申通生意好么，人家牛b哄哄也很正常么,你可以投诉他们，一般送个快递件能挣一块钱左右吧，他们既把人力省了又把钱挣了！ |
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申通送一件货是一元钱，不是让自己取么，那好，大家取货的时候直接让申通给报销一元钱，这样，看他们还送不送，送货员挣不到钱，还不争着抢着去送货啊。 |
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申通服务就是差，每次网购的东西，他们都打电话叫我自己去取，特别是星期六、星期天更是，说是快递员休息了，不能送货，自己去取，要么等几天给你送。上次的快点是礼拜六早晨到的，打电话叫我去取，我说不去，你们送来，他们说那就过几天再给你送，尼玛！我打开电脑查看物流，我的快递显示“疑难快件”，尼玛，你们申通全是疑难杂症！ |
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95543不行.
要打就打12305,邮政业消费者申诉电话.
申通的毛病深,我对申通的话就是你要送就送,不送就退回去.要有电话录音.他敢退就直接投诉.前提要在派送范围之内.并且你的件不着急用.这毛病都是惯下的. |
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我也遇到这样的最垃圾申通快递人员，不给送货，还在门口和我吵架，也是凤凰路街道办跟前的申通快递，从那以后，只要是申通快递的货，绝不购买了，怕再遇到这样的垃圾送货员。 |
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12315不管用,你不信自己打试试.
12305才管用.这是邮政局监管电话.
还有申通的投诉,西安地区的投诉,我全打过,
也只有这个1305起点作用,打完了,第2天,申通的电话就过来说好话,但毛病依然不改.所以需要大家集体的力量,投诉的人多了,会引起重视的. |
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发表于 2014-7-2 14:53:39
