|
|
发表于 2015-10-19 13:39:57
|显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-19 15:21:49
|显示全部楼层
【建言 投诉】强烈要求下降2014-2015年度取暖费标准 |已回复 网友：匿名网友 2014-10-11 09:41
现小区已下发了2014-2015年度取暖费标准5.8元/平方，前年取暖费上调时每吨700元至800元，现在每吨200多元。相差好几倍，西安人民强烈要求政府部门和热力公司按市场煤价核准下调取暖费。应让居民明白消费，不能只升不降。
官方回复回复单位：市物价局 2014-11-07 17:45
网民您好！目前，我市现行集中供热价格执行的是省物价局（2011）146号文规定标准，出厂价格5.3元/㎡•月、用户终端价格5.8元/㎡•月（0.5元/㎡•月由物业企业收取，为热交换站到用户的损耗和费用。此价格制定时主要考虑并权衡了企业和群众两方面的利益，按照物价部门对市热力总公司、明德热力公司以及西郊热电厂3年的平均供热成本监审结果，实际供热成本为5.8元/㎡•月，考虑到市民群众的承受能力，供热出厂价格最终只定到5.3元/㎡•月，还差0.5元/㎡•月，未按实际成本调整到位，供热企业成本与价格倒挂亏损问题一直存在。2008年和2009年，煤价较高时，市政府从价格调节资金中补贴1183万元，缓解企业运营困难。
经调查，供热企业成本的主要变化：一是煤炭价格下降使供热企业因长期成本倒挂而积累的亏损情况得到较大程度缓解。据企业初步测算，因煤价下降，市热力公司两年合计节约供热成本6700万元；明德热力公司2014年供热成本比2010年下降0.45元/㎡•月。二是环保设备改造升级，环保费用大幅增加，拉动供热成本上升。近年来治污减霾工作力度不断加大，国家环保相关标准不断提高。供热企业作为治污减霾的重点单位，必须购进、使用合格的环保煤、水洗煤等，保证大气排放在脱硫、脱硝、除尘等方面达标，企业使用的环保煤比市场普通煤价要高1－2倍不等。同时企业购置添加相关环保设备和材料等投入大幅度增加。据企业测算，市热力公司从2012年至2015年初，对企业设备进行改造总计投入达3亿元，除去省级财政专项补助4000万元和煤炭价格下降节省的成本费用6700万元，其余主要靠企业贷款完成；明德热力公司2013-2014年度一次性环保提标改造和新增投资费用约1.76亿元。每平方米供热成本比2010年约需增加0.26元/平方米•月。另外，水、电、人工等成本的上升，也相应提高了供热成本。
根据供热企业提供的相关数据，目前，初步测算后煤炭价格下降节约的费用已抵消，供热企业成本仍然处于倒挂状况。从10月13日开始，我们对供热价格成本进行了调查，结合落实10月16日市政府召开的专题会议精神，加快成本调查进度工作，为研究供热价格问题提供依据。如有疑问，请联系市物价局价格管理处咨询，联系电话：029-86788878。感谢您对我们工作的监督和支持！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-19 15:22:58
|显示全部楼层
2015年西安供暖时间日期、暖气费价格收费标准及投诉电话
2015-10-13 16:05
据西安文明网获悉，2015西安集中供暖时间仍为11月15日至2016年3月15日。我市今冬明春集中供热准备工作基本就绪，11月5日之前具备供热条件，如果持续降温，就会根据天气情况提前供暖。
2015西安供暖费价格标准
根据2014年的政策，市民需交纳供暖费用的价格为每月5.80元/平方米。【集中供暖暖气费暂未出台，敬请收藏本页关注本网同步更新】
2015年西安供暖时间日期、暖气费价格收费标准及投诉电话
集中供热收费标准是多少？
集中供热价格分居民用热和非居民用热两类价格。其中，幼儿园、学校、福利院、敬老院、养老院等用热按照居民用热价格执行。集中供热的出厂价格居民用户为每月5.3元/㎡，非居民用户为每月7元/㎡。到居民用户家中的价格也就是销售价格为每月不高于5.8元/㎡，非居民用户每月不高于7.5元/㎡，低保户用热为每月4元/㎡。非采暖期集中供热价格由供需双方协商确定。
集中供热的收费标准是一定的，任何单位都不得收取高于规定的费用，因此如果出现类似违规收费情况，可将收费手续进行拍照后提供给物价部门进行投诉，谁收钱就投诉谁，也可拨打物价投诉电话：12358。
城区供热单位热线电话
西安市热力总公司 96116
朱雀热力公司 89323312/89323313
西安热电阳光热力有限公司 84244112
东郊能源公司 83682435/83682436
明德热力公司 85453051
高新区热力公司 82301950
嘉晟热力公司 86791479
西安热电供热有限公司 85648927
区县供热单位热线电话
长安新区热力公司 84168605
临潼区供热服务中心 83823373
阎良热力公司 18802972256
西飞热力公司 86849345 / 86849325
阎良供热公司（航空基地） 96116
高陵鹿城供热公司 96116
西安经发新能源有限公司 86959861
供热主管部门热线电话
西安市供热监督管理中心 88616941 / 13892818416
西安市物价局 12358 / 86788876 / 86788878
西安市房管局物业管理办公室 87623376
长安区住建局 85295674
高陵县住建局 86913129
临潼区住建局 83823373
阎良区住建局 86862397（工作日）86202424（非工作日）
西安秦华天然气公司 96777 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-19 15:23:39
|显示全部楼层
2015年西安供暖时间日期、暖气费价格收费标准及投诉电话(2)
2015-10-13 16:05 西安文明网 字号：T|T
相关阅读
空置房要交30%-60%取暖费
问：家住明德门一小区的张先生反映，他们小区是集中供暖，并且可以分户计量，但物业提出，只要用户家里产生水电费，就要交100%的供暖费。
答：对于空置房屋，冬季不需用热的住户，怎么交暖气费是有政策规定的。因为热能是一种特殊商品，一是无法储存。在供热期内，不管用户用不用热，供热企业都必须持续不断地供热；二是热能具有传导性。即使住户不用热，依然能吸收周边邻居（温度高处）的热量。根据实际测量，邻居室温达到18℃时，该住户所吸收的热量可达到周边邻居的50%。所以，即使住户不用热，也须缴纳固定费用。
市政集中供暖：如果房子的暖气能分户控制的（暖气阀门可以关掉或者可以拆掉暖气片），用户可在采暖期开始前向物业提出申请，经供热企业确认后，按照30%收取基本热费；如果住户家里的房子没办法分户控制，也就是说暖气阀门根本关不掉，业主就要全额缴费或与小区物业协商价格。
自备锅炉供暖：业主不用暖气可以与物业协商，确定收取费用的比例，范围在30%到60%之间。
家里的暖气片不能改成地暖
问：家住电子城的孙先生说，去年供暖时，他家房子一直不怎么热，请工程部的人过来一看，是暖气片里气太多，放气后暖气片才热。那么，供热前住户要做哪些准备工作？
答：首先要逐一查清室内的暖气片、采暖系统阀门是否处于关闭状态，待供热注水时方可打开；二是检查室内采暖系统的连接点是否完好，夏季因散热器设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏；三是检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除；四是供热注水期间用户家中应留人，观察注水情况，以免出现跑水现象；五是在采暖系统注水时，应对系统进行手动放气，直至见水为止。
问：陈先生在城西买了一套新房，交房时里面的暖气片质量太差，他全部换了，这种情况允许吗？
答：居室内供暖系统是经过严格的设计和施工安装的，住户私自装改采暖设备会破坏供热系统的整体结构。改装后的采暖设备会产生供热的水力失调，影响整个供热系统稳定和正常运行。但现在，像陈先生所说的这种情况还不少，更换采暖设备的业主，施工之后一定要让物业的工程部现场打压试水，确定新安装的暖气管道不跑气不漏水。
问：家里的暖气片可以改成地暖吗？
答：不可以。首先，暖气片的温度远高于地暖，过高温度会造成盘管损坏。其次，由于地暖阻力远高于散热器，改装地暖会影响整个系统的压力和流量，同时也影响其他用户供热温度。
供暖用户自检：放松阀门 排出积气
集中供暖第一天，家中的供暖设施如何自检，昨日，市热力总公司的专家给你来支招。
“集中供暖第一天，家中最好是要留人。”热力公司的唐坤告诉记者，在集中供暖之前，小区会进行冷态的试水阶段，有时在试水时不漏水，但是供暖后，随着水温的升高会和冷态的水不太一样，就比较容易出现一些漏水的状况。所以，住户在供暖第一天要留意家中的暖气片是不是漏水，以便及时和物业联系。还要注意检查暖气的排气阀会不会因为长时间不用，有生锈的现象，如果暖气出现不热的情况，或是靠近管道处较热，而靠近阀门时却不热，就要注意轻拧阀门，检查管道是不是有积气现象，通过放松阀门将积气排出，促进供暖热水的良好循环，保证供暖的温度。另外，不要总是拧动排气阀，以免松动后出现漏水现象。
供暖后室温总不达标咋办？
“我家是集中供暖，每年供暖后，温度都总是在16℃，这个温度能不能提高啊？”住在建国路新兴小区的闫先生反映道。
“供暖的温度标准是18℃±2，虽然16℃是达标的，但一般来说，达到18℃，人才会觉得较为舒适。”唐坤说，供暖的环节有很多，从热源厂出来的热能通过主管网到小区热交换站，通过小区二次管网才能到达住户家中，所以有时候并不一定是热源厂的问题。
如果只是自家的温度不达标，建议住户首先需要检查一下是不是家中暖气管网的问题，要是整栋楼或者整个小区都不热，如果属于集中供暖的范畴，可以拨打市热力总公司的投诉电话96116，寻求解决。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 07:15:39
|显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 11:10:14
|显示全部楼层
据了解，皇冠居民正进行无声抗议，并已经做好了不交费不供暖的准备 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 11:20:54
|显示全部楼层
质问
1、皇冠业委会、皇冠物业，从23涨到32，业委会都能通过，你们是在狼狈为奸吗？
2、物价局是需要所有人都投诉才能受理么？
3、“达不到60%……将无法正常供暖……做好今冬无暖准备”，这是威胁么？
4、王育选区长群众路线包抓的小区问题都解决不了么？
5、为什么城北集中供暖，皇冠不接入？因为物业你买了新设备？物业你的代价为什么要业主们承担？
6、@王育选区长@区建设局@区物价局@区纪委 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 13:50:51
|显示全部楼层
|
收320元/平米吧，32太便宜，用不了几年皇冠的业主都搬走了 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 15:20:57
|显示全部楼层
|
直接把物业暖气拆了，自己改天然气供暖，暖和又实惠！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 2015-10-20 18:14:55
|显示全部楼层
你这个办法好，釜底抽薪 |
|
|
|
|
|
|
|
