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2009年5月21日21：42分，在西禹高速阎良收费口发生了两个收费口全部拥堵事件，由于收费站的个别员工在处理突发事件时缺乏应有的责任心。处理不及时、导致拥堵时间较长，进而导致了事件的升级，几辆车拒缴过桥费。在争执中，该收费站的一位员工竟然对着众人说：“你爱过不过！”这虽然是一句气话，可这句话极大地伤害了阎良人的心！！！ 作为一名旁观者我想对西禹高速阎良收费站的领导说几句：有车不缴费你把他引导到一边去解决，让后面的车先过，不能因为个别车辆的原因而耽误大家的时间。（这说明你们在处理突发事件时反应太迟钝）作为收费站的员工竟然说出“爱过不过”这样的狠话，简直就是路霸！是不能让每个有良知的阎良人所能接受的。这说明，你们这个收费站在平时缺乏对员工应有的职业教育、员工缺乏应有的职业道德，更缺乏对阎良区全体民众的全心全意服务之心！（难道只是为了混工资？！）作为阎良人，这是不能接受的！！！ 阎良虽然是个小地方，可是由于特殊，许多国家领导人都来过这里。胡主席、温总理、李克强副总理都是通过---西禹高速阎良收费站、这个阎良区对外的主要窗口，来到这里，省市领导更不用说，那么、作为阎良的窗口、阎良的对外形象的高速路收费站的员工你们做了些什么？是欺上瞒下、阴奉阳维吗？高速路开通了这么多年，从前的服务是什么样，现在是什么样，我想大家是有目共睹的！现在收费站的员工连最普通的问候都懒得说了，更不要奢求要求他们为我们车主做一些什么。强烈谴责这种不作为的行为！强烈谴责这种不负责任的员工，说这样狠话的员工不配为阎良人民服务！！！ 真心希望收费站的领导看到这则帖子能够认真反思一下，如何做好自己的本职工作，如何搞好自己的服务工作。现在不是都在创建文明卫生城市吗，真心的希望创建文明的飞机城从你们收费站做起，从我们每个阎良人做起。 我想对那名员工说几句：不知道你是因为什么原因说出那样伤害阎良人民的话语，难道在你的眼里阎良人就那么不值得你尊重吗？难到就是向你的同事、领导所说的你很年轻吗？很无知吗？要知道，正是因为这条路的建成才给了你就业的机会，自从你穿起那身制服，你就有一种为人民服务的使命、而不是特权！！！你要为你的无知付出代价！！！ 今天拍摄的相片在网上就暂时不贴出了，我等待着收费站的变化！号召全阎良区的司机朋友都来监督。都来发表看法！（希望斑竹能够置顶，谢谢） 我对上述内容负责任！---铁杆车友 | 
发表于 2009-5-22 00:07:00
